2026年3月20日，陕西财经职业技术学院会计学院由马萌、康蒙、史欢欢及学生志愿者组成的科技扶贫培训团队，完成了一次从“书斋”到“街巷”的生动实践。他们深入陕西省咸阳市秦都区吴家堡街道勤俭路北社区，开展了一场“小区环境大整治”专项培训。

本次培训始于一次精准的需求对接，马萌老师在日常与地方的联系中了解到，吴家堡街道下辖的部分社区，尤其是像勤俭路北社区这样的典型居住区，正普遍面临小区环境治理的挑战，如公共空间挤占、垃圾清运不及时、长效管理机制缺失等问题，影响着居民生活品质和社区和谐。

3月20日当天，培训在勤俭路北社区居委会会议室正式举行。培训对象主要为社区工作人员、网格员、物业代表以及热心社区事务的居民骨干。整个过程并非单向的知识灌输，而是充满互动的研讨与实操模拟。

马萌老师首先开场，引导参与者跳出“打扫卫生”的单一视角，从“社区公共事务管理”的系统高度重新审视环境问题。她通过展示其他城市社区的先进案例，剖析了环境乱象背后的深层原因，如规则缺失、权责不清、居民参与不足、监督反馈机制失灵等。这一定性分析，帮助大家认识到，整治的关键在于“治理”。

康蒙老师结合其大数据与审计的专业背景，带来了极具操作性的“方法论工具箱”。他深入浅出地讲解了如何将一次环境整治行动作为一个完整的“微项目”来管理：如何利用简单工具进行问题排查与优先级排序；如何对有限的社区人力、物力资源进行初步的成本测算与统筹；如何制定清晰、可检查的作业标准与流程；如何设计简易的巡视检查表和居民反馈二维码，实现过程监督与数据留痕；如何通过整治前后的对比照片、居民满意度快速调查等方式，直观呈现工作成效；如何将行之有效的临时措施，通过居民公约、楼组责任制等形式固定下来，形成长效制度。

史欢欢老师则侧重讲解了社区动员与沟通技巧，如何通过有效的宣传和组织，激发更多居民从“旁观者”变为“参与者”和“维护者”。

培训后半程，进入实战研讨环节。史欢欢老师引导参会者，以本社区具体的环境顽疾，如非机动车乱停放、绿化带种菜、乱贴野广告等案例，分组运用刚学到的方法，尝试设计一个包含目标、步骤、分工、宣传、保障措施的小型整治方案。各小组热烈讨论，最后进行方案分享与互评。这一过程极大地激发了社区人员的主动思考，将理论工具与本地实际紧密结合。

整个培训过程中，最突出的特点是强烈的互动性与实践导向。社区工作者纷纷提出各自在实际工作中遇到的困惑：“经费有限，先整治哪里效果最明显？”“定好的规矩，总有少数人不遵守怎么办？”“如何发动那些从不参与社区活动的居民？”教师们并未给出“标准答案”，而是引导大家运用课堂上的思维框架，一起分析问题根源，探讨符合本社区人情、文化的解决路径。例如，针对“规则执行难”，大家讨论出可以尝试“楼栋试点、榜样带动、邻里劝导”的渐进策略；针对“参与度低”，提出了挖掘社区“能人”、用“积分兑换”等柔性激励方式。

三位主讲教师表示，社区提出的鲜活问题和复杂情境，是无法在课本和案例库中找到的，这对他们未来的教学与科研提供了极为宝贵的一手素材和反思视角。更重要的是，本次活动为校地之间搭建了一座坚实的桥梁。以此次“小区环境整治”培训为起点，陕财职院与吴家堡街道已初步探讨了后续在社区财务规范辅导、志愿者队伍管理培训、智慧社区数据分析应用等更多维度开展合作的可能性。以财经专业的力量，在解决“楼道堆放”“停车规范”这些具体而微的治理难题中，显现出独特的价值,这不仅是职业教育服务社会的使命使然，更是高校与城市共生共荣、携手推进基层治理体系与治理能力现代化的必然选择。

（图片：孟圆、核稿：赵静）